将该文件储存到桌面
到您的桌面并双击它
右键单击该dll文件，并选择“复制”
到您的系统目录或需要该文件的目录程序，在空格上写上路径，您的系统目录设定为：C:\Windows\System (Windows 95/98/Me), C:\WINNT\System32 (Windows NT/2000) 或 C:\Windows\System32 (Windows XP)

如果该文件是隐藏的，点击“查看此文件夹的内容”。如果不是，就忽略此步骤。

在文件夹中右键单击任何地方，右键单击并选择粘贴。

重新启动电脑

如果问题仍然存在，请尝试以下方法：

单击开始，选择执行
键入CMD，按下确认
键入regsvr32 C:\Windows\System32\msnp32.dll ，并按下确认（代替您要安装的dll文件的文件名和路径）