令人上瘾的设备:我们如何摆脱21世纪的流行

他们越来越浪费我们的时间,精力和金钱。我们沉迷于我们的数字设备,或者更确切地说,是他们对我们的数字体验沉迷。

现在,SFU Beedie教授Leyland Pitt和他的合著者在《公共政策与市场营销杂志》上发表了一篇文章,分析了数字成瘾日益严重的问题,以及营销人员和应用程序开发人员如何为这种21世纪的现象做出了贡献。研究人员还提出了一些公共政策建议来帮助解决此问题。

皮特认为,数字成瘾与肥胖,失眠,焦虑增加,生产力下降和关系问题有关。这也是与分心驾驶和步行有关的身体危险的一个因素。

皮特说:“像社交媒体一样,数字化体验与工作场所生产力下降有关,已经给美国经济造成了9,970亿美元的损失。”“如今,开车时发短信现在比酒后驾驶危险六倍,这使加拿大经济损失了250亿加元。”

他补充说:“如果您在以90 km / h的速度行驶时仅检查文本五秒钟,那么您基本上已经走过了一个被蒙住眼睛的足球场。当您将其置于预期状态时,这是非常危险和愚蠢的。 ”

研究人员说,营销人员和应用程序开发人员共同努力,以开发体验,从而使用户不断渴望返回自己的应用程序。公司通过使用各种策略(例如免费增值模式,游戏化和使其应用无处不在)来实现这一目标。

皮特说:“数字成瘾似乎对青少年的影响最大,但这是因为他们已经在数字设备中长大了。”“成瘾不知道年龄。任何人都可能发生。”

Leyland最近与SFU News坐下来分享了他的团队的建议,即我们如何通过改变公共政策来遏制这一日益严重的流行病。

产品设计

L:我希望看到应用的强制标签。尽管这不能完全防止沉迷于数字体验,但警告标签可能会促使消费者做出更自觉的决策,并降低成瘾固有的自动性。

另一种策略是在数字产品中规定自然的“停止点”。这意味着无休止的游戏和无限的滚动会自然中断,就像书中有章节一样。

广告与促销

L:与美国的处方药广告或食品包装上的广告类似,披露也可以包含在数字产品和服务的广告中。这可以包括关于用户花费多少时间使用应用程序或服务以及公司从用户的注意力和信息中赚取多少的明确信息。

放置与分配

L:公共政策干预的一个主要领域可能是世界卫生组织所谓的“分心步行”区域。分心步行是指市民在公共场所行走时使用智能手机时发生的事故。

政府干预可能会改变行为,而不是在这些繁忙的地区禁止使用电话。例如,在德国的许多城市中,在地面上重复穿过街道的“行走”和“请勿行走”信号,以便在人们看着他们的移动设备的视线中。

价格与成本

L:数字产品平均可以透露出哪些应用内购买通常会导致成本以及消费者使用这些应用的时间。

此外,监管机构可以像烟草产品一样直接对最容易上瘾的产品征税;醇;在某些情况下,还有处方药。

事实速览:

根据加拿大汽车协会(CAA)的统计,80%的撞车事故和65%的近乎撞车事故都是驾驶员不注意的某种形式。

根据CAA的调查,在北美,每年约有4百万起机动车碰撞事故是驾驶员分心的一个因素。

根据民航局的数据,加拿大道路交通事故的经济和社会后果估计每年为250亿加元,其中包括直接和间接损失以及痛苦。

根据加拿大心理健康协会(CMHA)的研究,强迫性社交网站使用和药物成瘾之间存在类似的神经反应。

世界卫生组织承认游戏成瘾是一种疾病。

根据美国国家公路运输安全管理局(NHTSA)的规定,发短信和开车的危险性比酒后驾车高六倍。

根据过载研究小组的说法,工作场所中诸如社交媒体等数字体验的干扰会导致每位员工和雇主一天损失四分之一的时间。这每年使美国经济损失9,970亿美元。

在中国,为确保行人安全,已在许多大城市中使用了移动电话专用道。